1.個人情報の取得
当社は、サービス「タメセル」の運営にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日、性別等の属性情報
- アンケート回答内容
- 購買履歴、応募履歴、参加履歴
- IPアドレス、Cookie情報、端末識別情報、広告識別子等のオンライン識別子
- アクセスログ、閲覧履歴、行動履歴
- その他サービス提供に必要な情報
2.利用目的(マーケティング利用明示)
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
(1)サービス提供関連
- 登録受付、本人確認
- 商品・謝礼・報酬の発送
- 連絡、通知、問い合わせ対応
- 不正利用防止、重複応募防止
(2)マーケティング・分析目的
- 商品開発、サービス改善
- キャンペーン企画立案
- 統計データ作成(個人を識別できない形式への加工を含む)
- 当社またはクライアントの商品・サービスに関する広告配信
- メールマガジン、LINE配信等による情報提供
- 行動履歴・属性情報を用いた広告最適化
- 類似ユーザー分析(Lookalike分析)
- 効果測定および広告配信結果の分析
※当社は、取得情報を分析・統計化し、マーケティング資料として活用する場合があります。
3.共同利用およびクライアントへの提供
当社は、タメセルにおける施策実施に伴い、必要な範囲でクライアント企業に対し、以下の情報を提供する場合があります。
- アンケート結果
- 属性情報
- 応募状況
- 統計加工データ
原則として、個人を直接特定できる形式では提供しません。
ただし、施策の性質上必要な場合は、事前同意を得た範囲内で提供することがあります。
4.第三者提供
以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 生命・身体・財産保護のため緊急に必要な場合
- 業務委託先への提供(発送会社、決済会社、システム会社等)
5.外部委託
当社は、業務遂行上必要な範囲で個人情報の取り扱いを外部委託することがあります。その場合、適切な契約締結および監督を行います。
6.安全管理措置
当社は、以下の措置を講じます。
- アクセス制限
- データ暗号化
- 不正アクセス対策
- 従業員教育
- 委託先監督
7.申し込み上限超過時の取り扱い(防御強化条項)
タメセルにおいては、キャンペーン・検証企画等に申込上限を設ける場合があります。
システム遅延、アクセス集中、通信障害その他当社の合理的管理を超える事情により、上限超過後に個人情報が取得される場合があります。
利用者は、以下に同意するものとします。
1.上限超過申込みは無効とされること
2.無効申込みに伴い取得された情報は、運営管理・不正防止・分析目的で利用されること
3.取得自体をもって違法・不当取得には該当しないこと
4.当該取得を理由とする損害賠償請求を行わないこと
8.免責事項(トラブル対策強化)
当社は以下について責任を負いません。
- 通信環境に起因する申込遅延
- システム不具合による表示誤差
- 第三者による不正アクセス
- 利用者の入力誤り
- キャンペーン内容変更・中止
当社は必要に応じて事前告知なく内容を変更できるものとします。
9.データ保管期間
当社は、利用目的達成に必要な期間、または法令に基づく保存期間の間、個人情報を保管します。不要となった情報は適切に削除します。
10.開示・訂正・削除請求
本人確認の上、合理的期間内に対応します。
確認できない場合は対応しません。
11.ポリシーの変更
本ポリシーは、法令改正または事業内容変更に伴い改定される場合があります。
【運営会社】
株式会社humbull
代表取締役社長 上妻 大祐
お問い合わせ:info@humbull.co
